FS Support Downloads

Themenseite: Downloadkäufe für Win und Mac

Wenn die Lösung zu Ihrer Frage auf dieser Themenseite nicht beschrieben wird, dann finden Sie unten auf dieser Seite die Möglichkeit, eine neue Frage zu stellen. Wenn Sie eine persönliche Hilfestellung bei der Einrichtung eines unserer Programme benötigen, so wenden Sie sich bitte an die kostenpflichtige Hotline.

Häufige Fragen und deren Lösungen:

Fehlercode 60225: Dieser Produktkey ist ungültig!

  Fehlercode 60225: Dieser Produktkey ist ungültig! Dieser Fehlermeldung erscheint nur dann, wenn Sie sich bei Eingabe des Keys vertippt haben oder Sie einen Key verwenden, der nicht zu diesem Produkt gehört.  Bitte vergleichen Sie noch einmal genau die Ziffern und Buchstaben Ihres Produktkeys mit der Eingabe. Dass dieser Key „ungültig“ ist heißt in diesem Fall(…)

weiter / more

Frage: Wie installiere ich einen aerofly-Flugsimulator richtig?

weiter / more

Fehlercode 60224: Produkt ist bereits registriert!

  Fehlercode 60224: Produkt ist bereits registriert!   Der Produkt-Key Ihres aeroflyRC7 oder aeroflyFS  wurde schon für die maximal zulässige Anzahl an möglichen Aktivierungen auf unterschiedlichen Computern genutzt? Dann füllen Sie in diesem Fall das nachfolgende Formular vollständig aus. Im Verkauf wird man Datum und Anzahl der Aktivierungen sowie die Anzahl der PCs überprüfen. Wenn(…)

weiter / more

Fehlermeldung: „Aktivierung misslungen“ (Fehlercode 60103)

  Antwort: Diese Fehlermeldung taucht auf, wenn das Programm keine Verbindung zu unserem Lizenzserver herstellen kann. Sollte es nicht an der Internetverbindung liegen, sondern wirklich einmal der Lizenzserver ausgefallen sein, so wiederholen Sie bitte die Aktivierung im Abstand einiger Stunden bzw. am nächsten Tag. Ihre Einkäufe und Ihre Aktivierung sind davon nicht betroffen. Wenn der(…)

weiter / more

Frage: Ich habe den Produktkey meines Downloadkaufs bzw. den Link zum DownLoadManager nicht mehr. Wie komme ich wieder an die erforderlichen Informationen?

  Informationen über Download-Käufe und aerofly-Produktkeys für Windows

weiter / more

Frage: Ich möchte über den Google-Play-Store kommt die Meldung, dass eine Installation des aerofly2 nicht möglich ist. Woran liegt das?

  Antwort:  Vor dem Kauf einer App wird durch den GooglePlayStore stets die Eignung Ihres Smartphone geprüft. Wenn Ihr Smartphone die Anforderungen nicht erfüllt, ist ein Kauf nicht möglich.

weiter / more

Frage: Der aerofly2 aus dem GooglePlayStore für Android läuft nicht?

  Lösungen für aerofly aus dem GooglePlayStore für Android

weiter / more

Aktuelle Infos zum Thema Windows 10

Suc

weiter / more

Mein Virenscanner blockiert einen IKARUS Downlaod. Was muss ich tun?

  Wenn ein Virenscanner einen Download oder ein Update blockiert

weiter / more

Frage) Ich habe aerofly im Mac App Store gekauft, aber der Download wird nicht beendet, was kann ich tun?

Antwort: Der Download von aerofly  aus dem Mac App Store kann von uns leider nicht beeinflusst werden, dies wird automatisch von Apple vorgenommen. Sollte derDownload aber nicht erfolgreich sein, haben Sie das Recht den Kauf rückgängig zu machen und Ihr Geld wird Ihnen erstattet. Einige Benutzer konnten das Problem jedoch wie folgt beheben:  • Erstellen(…)

weiter / more

Frage) Wo kann ich den aerofly für Mac kaufen und wie geht das?

  Antwort: Die aerofly Flugsimulatoren für Mac bekommen Sie nur direkt bei Apple im AppStore Zur Zeit können Sie folgende Simulatoren für Apple-Endgeräte kaufen Modellflugsimulator aeroflyRC7 für AppleMac Computer (OS-X) Flugsimulator aeroflyFS für AppleMac Computer (OS-X) Flugsimulator aeroflyFS und Aerofly2 für  iPad bzw. iPhone (iOS)2  Sie benötigen in allen Fällen  ein Konto bei iTunes und(…)

weiter / more

Frage) Wo kann ich den aerofly als Download für Win kaufen und wie geht das?

Antwort: Die aerofly-Flugsimulatoren für Windows bekommen Sie im IKARUS-Shop. Nach der Bezahlung erhalten Sie einen kleinen Download-Installer, der Ihnen alle Programmdaten auf Ihren Rechner herunterlädt. Alle Details über die Kaufabwicklung und die Installation  können Sie hier nachlesen. Nach der Bezahlung  sehen Sie in Ihrem Shop-Kundenkonto den Ihnen zugeschickten Produktkey zur Aktivierung und einen Downloadlink, falls Sie(…)

weiter / more

Frage) Etwas klappt nicht mit der Verbindung zum AppleStore

Antwort:  Programme,  InApp-Käufe oder auch  ein aerofly-Update werden vor Freischaltung durch Apple überprüft. Wenn es bei einem Programmkauf, InApp-Kauf oder Update einen Abbruch oder eine Fehlermeldung gibt, dann gehen Sie bitte wie folgt vor:  Überprüfen Sie gemäß dieser Apple-Supportseite die Verbindung zu  iTunes. Bitte überprüfen Sie im iTunes-Konto, ob der Kauf auch wirklich abgeschlossen ist.Gehen(…)

weiter / more

Beim Versuch, den Simulator Online zu registrieren kommt immer die Fehlermeldung “ungültiger Key”.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Key richtig eingegeben haben. Beachten Sie bitte: der Key beinhaltet niemals eine „0“. In diesem Fall handelt es sich in der Regel um ein „D“. Die Keys für AFPD Platinum Edition, Add-On3, 4 und 5, sowie für easyFly3 und 4 sind 16-stellig, die Key für aerofly5, aerofly RC7(…)

weiter / more

Eine neue Frage an den technischen Support stellen

    Wenn Sie weder im Forum noch auf den Hilfeseiten eine Lösung für Ihre Frage gefunden haben, dann können Sie über dieses Kontaktformular eine neue Frage an den IKARUS-Support stellen:

weiter / more