RC Support Apple

Themenseite: aeroflyRC7 für OS-X (Mac)

Wenn die Lösung zu Ihrer Frage auf dieser Themenseite nicht beschrieben wird, dann finden Sie unten auf dieser Seite die Möglichkeit, eine neue Frage zu stellen. Wenn Sie eine persönliche Hilfestellung bei der Einrichtung eines unserer Programme benötigen, so wenden Sie sich bitte an die kostenpflichtige Hotline.

Häufige Fragen und deren Lösungen:

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Wie kann ich einen aerofly unter OS-X auf Werkseinstellungen setzen?

Um einen aerofly unter OS-X auf Werkseinstellungen zu setzen, müssen Sie nur das Benutzerverzeichnis des aerofly auf Ihrem Mac löschen oder wenigstens umbenennen. Das Benutzerverzeichnis ist im Library-Ordner zu finden. Der Pfad lautet z.B. user/Library/Containers/com.aerofly.aerofly-rc-8/Data/Library/ApplicationSupport/aerofly RC8/

Frage: Mein Mac erkennt den USB-GameCommander nicht. Muss ich extra einen Treiber installieren?

Antwort: Zum Anschluss einen USB-Controllers an einem Apple-Mac-Computer gehen Sie bitte wie folgt vor: Schließen Sie als ersten den USB-Controller am Mac an. Starten Sie den aerofly-Flugsimulator Im aeroflyRC7 öffnen Sie unter „Steuergerät“ … … „Neue Steuergeräte suchen“ Danach das entsprechende Steuergerät im Dialog auswählen und… … auf „Belegen“ klicken Anschließend den Anweisungen folgen

Fehlermeldung im AppStore: Speicherplatz reicht nicht aus.

Antwort: Während der Installation der aerofly-Simulatoren wird zwischenzeitlich mehr Speicherplatz auf der Festplatte benötigt als die App später an Speicherplatz belegt. Wenn Sie nicht mindestens das ca. 2,5-fache des benötigten Speichers frei haben, lagern Sie bitte für die Dauer der Installation anderen Daten aus.

Frage: Meine InApp-Einkäufe erscheinen nicht (mehr)

Frage: Ist das IKARUS USB-Interface für Windows- und für Mac-Computer geeignet?

Frage) Wie kalibriere ich einen Joystick bzw. Commander unter OS-X?

Antwort: Bitte schließen Sie den USB-Joystick oder USB-Commander vor dem Programmstart an den Mac an. Aktivieren Sie anschließend im Menü unter Steuergeräte die automatische Kalibrierung. Bewegen Sie dann nach einem Programmstart alle Geber kurz in die Maximalstellungen.

Frage) Wie kann ich bei den Simulatoren die Standardeinstellungen unter OS-X wieder herstellen?

Frage) Wo kann ich den aerofly für Mac kaufen und wie geht das?

Antwort: Die aerofly Flugsimulatoren für Mac bekommen Sie nur direkt bei Apple im AppStore Zur Zeit können Sie folgende Simulatoren für Apple-Endgeräte kaufen Modellflugsimulator aeroflyRC7 für AppleMac Computer (OS-X) Flugsimulator aeroflyFS für AppleMac Computer (OS-X) Flugsimulator aeroflyFS und Aerofly2 für iPad bzw. iPhone (iOS)2 Sie benötigen in allen Fällen ein Konto bei iTunes und(…)

Frage) Etwas klappt nicht mit der Verbindung zum AppleStore

Antwort: Programme, InApp-Käufe oder auch ein aerofly-Update werden vor Freischaltung durch Apple überprüft. Wenn es bei einem Programmkauf, InApp-Kauf oder Update einen Abbruch oder eine Fehlermeldung gibt, dann gehen Sie bitte wie folgt vor: Überprüfen Sie gemäß dieser Apple-Supportseite die Verbindung zu iTunes. Bitte überprüfen Sie im iTunes-Konto, ob der Kauf auch wirklich abgeschlossen ist.Gehen(…)

Frage) Wie kann ich den aerofly über den AppleStore updaten?

Antwort: Um den aerofly auf einem Apple-Mac-Computer upzudaten, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1) Klicken Sie auf Ihrem Computer auf das Icon für den AppleStore und klicken Sie danach in der Kopfzeile auf „Update“. 2) Wenn ein Update für den aerofly zur Verfügung steht, dann wird Ihnen das in der Auflistung angezeigt. 3)(…)

Frage) Muss ich am Mac auch den Grafiktreiber aktualisieren?

Antwort: Nein, i.d.R. wird das automatisch mit den Apple-Updates erledigt. Wir empfehlen daher bei Apple-Mac-Computern die vorgeschlagenen Updates von Apple auszuführen und das System dadurch aktuell zu halten.

Welche Grafikkarte benötigt mein Computer bzw. Notebook für den aerofly mindestens?

Frage) Welche USB-Commander kann ich für den aerofly unter Mac nutzen?

Antwort: Den von uns empfohlenen RC Flight Controller für den aeroflyRC7 finden Sie bei uns im Shop. Diesen können Sie auch für Apple-Mac-Computer benutzen. Alles was Sie brauchen ist ein freier USB-Anschluss. Darüber hinaus können Sie alle handelsüblichen USB-Eingabegeräte für den aerofly nutzen, die für Verwendung am Mac freigeben sind. Bitte fragen Sie ggf.(…)

Frage) Was muss ich machen, wenn ich die Meldung „aerofly Update version ….. kann nicht geöffnet werden, da es von einem nicht verfizierten Entwickler stammt“

Antwort: Hierbei handelt es sich um einen Meldung der Mac OS-X internen Firewall genannt „Gatekeeper“. In den meisten Fällen erhalten Sie diese Meldung da der Gatekeeper standardmäßig nur Programme aus dem Mac-App-Store oder nur von verifizierten Entwicklern erlaubt. Bitte schauen Sie hier nach, wie der Gatekeeper für keine Einschränkungen konfiguriert wird.

Eine neue Frage an den technischen Support stellen

Wenn Sie weder im Forum noch auf den Hilfeseiten eine Lösung für Ihre Frage gefunden haben, dann können Sie über dieses Kontaktformular eine neue Frage an den IKARUS-Support stellen: Info zu Antwort-Zeiten: Neue Anfragen an den Support werden i.d.R. am Vormittag des nächsten Werktages beantwortet. Wenn Sie nach 2 bis 3 Werktagen(…)