Supportseite Fehlercodes

Alle Fehlercodes

Bitte lesen Sie diese Fehlermeldungen auf dieser Seite aufmerksam durch. Wenn die Lösung zu Ihrer Frage auf dieser Themenseite nicht beschrieben wird, dann finden Sie unten auf dieser Seite die Möglichkeit, eine neue Frage zu stellen.

Fehlercode 10019 oder 60000

Fehlercode 10019 oder 60000 Diese Fehlermeldung deutet auf eine eine Unterbrechung der Internetverbindung oder auf einen Fehler beim Aufbau der Verbindung zum Lizenzserver hin. Bitte prüfen Sie daher zunächst diese Punkte: Ist der Rechner wirklich online? Haben Sie Ihren aerofly bereits geupdated? (kostenlos möglich) Wenn beides zutrifft, nutzen Sie bitte den Webdialog zur Aktivierung Ihres aerofly.

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Fehlercode 20500 (aeroflyFS)

Fehlercode 20500: Aktivierung fehlgeschlagen Die Fehler 20500 deutet darauf hin, dass der aeroflyFS den Lizenzserver nicht ansprechen kann. Bitte prüfen Sie zunächst, ob Sie bereits auf Version V 1.3.0.1  geupdatet haben. Wenn nicht, installieren Sie bitte zunächst das kostenfreie Update auf V1.3.0.1. Sie finden es auf dieser Seite: aeroflyFS1 Updates      

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Fehlercode 60225: Dieser Produktkey ist ungültig!

  Fehlercode 60225: Dieser Produktkey ist ungültig! Dieser Fehlermeldung erscheint nur dann, wenn Sie sich bei Eingabe des Keys vertippt haben oder Sie einen Key verwenden, der nicht zu diesem Produkt gehört.  Bitte vergleichen Sie noch einmal genau die Ziffern und Buchstaben Ihres Produktkeys mit der Eingabe. Dass dieser Key „ungültig“ ist heißt in diesem Fall(…)

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Fehlercode 60224: Produkt ist bereits registriert!

  Fehlercode 60224: Produkt ist bereits registriert!   Der Produkt-Key Ihres aeroflyRC7 oder aeroflyFS  wurde schon für die maximal zulässige Anzahl an möglichen Aktivierungen auf unterschiedlichen Computern genutzt? Dann füllen Sie in diesem Fall das nachfolgende Formular vollständig aus. Im Verkauf wird man Datum und Anzahl der Aktivierungen sowie die Anzahl der PCs überprüfen. Wenn(…)

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Fehlermeldung: „Aktivierung misslungen“ (Fehlercode 60103)

  Antwort: Diese Fehlermeldung taucht auf, wenn das Programm keine Verbindung zu unserem Lizenzserver herstellen kann. Sollte es nicht an der Internetverbindung liegen, sondern wirklich einmal der Lizenzserver ausgefallen sein, so wiederholen Sie bitte die Aktivierung im Abstand einiger Stunden bzw. am nächsten Tag. Ihre Einkäufe und Ihre Aktivierung sind davon nicht betroffen. Wenn der(…)

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Fehlermeldung im AppStore: Speicherplatz reicht nicht aus.

Antwort:  Während der Installation der aerofly-Simulatoren wird zwischenzeitlich mehr Speicherplatz auf der Festplatte benötigt als die App später an Speicherplatz belegt. Wenn Sie nicht mindestens das ca. 2,5-fache des benötigten Speichers frei haben, lagern Sie bitte für die Dauer der Installation anderen Daten aus.

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Mein Virenscanner blockiert einen IKARUS Download. Was muss ich tun?

  Wenn ein Virenscanner einen Download oder ein Update blockiert

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Fehlermeldung: Main executable funktioniert nicht mehr

  Antwort: Die Fehlermeldung „Main executable funktioniert nicht mehr“ kann verschiedene Gründe haben. Wenn Sie die Fehlermeldung unmittelbar nach der ersten Installation erhalten und das Programm noch gar nicht starten konnte, dann deutet das meist auf ein Problem mit der Grafikkarte bzw. dem Grafikkartentreiber hin.  Überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Grafikkarte die Anforderungen erfüllt und(…)

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Fehlermeldung: Fehlercode 90000

  Antwort: Für den Fehlercode 90000 gibt es mehrere Gründe: Falscher Produktkey: Sie versuchen einen aeroflyRC7  z.B. mit dem Key eines aeroflyFS,  AFPD oder aerofly5 zu aktivieren. Falsche Key nach Upgrade: Sie versuchen einen aerofly5-Produktkey für die Aktivierung eines  aeroflyRC7  zu verwenden. Bitte benutzen Sie den RC7-Produktkey für die Aktivierung. Diesen Key haben Sie unmittelbar nach Kauf des Upgrades per(…)

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Fehlermeldung: Update.exe ist keine zulässige Win32-Anwendung

Antwort: Updates für den aerofly beinhalten zum Teil große Datenmengen. je nach Internetverbindung kann der Download längere Zeit in Anspruch nehmen. Wenn Sie vor Abschluss des Downloads versuchen die Update-Setup.exe zu starten, dann kann diese Fehlermeldung erscheinen. Warten Sie mit der Start der Update-Setup.exe, bis der Download vollständig abgeschlossen ist.  

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Fehlermeldung: Die Quelldatei ist fehlerhaft

 Antwort: Wenn Sie von DVD installieren, überpürfen Sie bitte die DVD auf Fingerabdrücke, Vermutzungen oder schlimmstenfalls Kratzer. Wenn sich nach Reinigung der DVD die Fehlermeldung wiederholt, könnte die DVD einen Defekt haben, was allerdings extrem selten vorkommt. Bitte in jedem Fall die Installation noch einmal abbrechen, den Rechner neu starten und es erneut versuchen.Wenn es(…)

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Frage: Bei der Installation eines Updates/Upgrades klappt etwas nicht

Je nach Installationsverzeichnis und Zugriffsrechten kann es passieren, dass ein Update/Upgrade nicht überschrieben werden kann oder der Installer des Update/Upgrade nach dem originalen Datenträger fragt.  

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Beim Versuch, den Simulator Online zu registrieren kommt immer die Fehlermeldung “ungültiger Key”.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Key richtig eingegeben haben. Beachten Sie bitte: der Key beinhaltet niemals eine „0“. In diesem Fall handelt es sich in der Regel um ein „D“. Die Keys für AFPD Platinum Edition, Add-On3, 4 und 5, sowie für easyFly3 und 4 sind 16-stellig, die Key für aerofly5, aerofly RC7(…)

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Eine neue Frage an den Support stellen

Wenn Sie weder im Forum noch auf den Hilfeseiten eine Lösung für Ihre Frage gefunden haben, dann können Sie über dieses Kontaktformular eine neue Frage an den IKARUS-Support stellen:   ! Support im August 2018:  Bitte beachten Sie, dass es im ganzen August urlaubsbedingt zu deutlich verzögerten Antwortzeiten kommen kann. Wenn Sie sich mit einer Fehlermeldung(…)

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