Bevor Sie eine Komponente zur Überprüfung einsenden, überprüfen Sie diese bitte zuvor erneut auf eine Fehlfunktion und nehmen Kontakt mit dem Support auf.
In den meisten Fällen liegt eine Fehlfunktion in einfachen Probleme mit den Kabelverbindungen und Adaptern begründet.
Wichtiger Hinweis: Wenn Sie ein IKARUS USB-Interface oder einen SimConnector zur Überprüfung einsenden, dann senden Sie auch bitte immer auch alle Kabel und evtl. verwendeten Adapter mit.
Wenn das Interfacekabel bzw. der GameCommander defekt sind, dann können Sie die defekte Komponente zur Überprüfung bzw. zum Austausch an folgende Adresse senden:
IKARUS – Flugsimulatoren
Abtl. Service
Breslauer Str. 46 b
D-78166 Donaueschingen
Deutschland